Я вот что думаю. В работе главное не только ориентироваться на постановку задач и конечный результат, но и на предполагаемые ожидания клиента. К примеру, заказала пластиковые окна. Пока устанавливали, залили пол монтажной пеной. Вы предупреждайте, ребята, я ж не каждый день их меняю, сказали бы что надо вообще все застилать. Спрашиваю, как теперь оттереть. Отвечают: "Только механическим путем". Или вызывала недавно сантехников. Приехали, разбомбили всю квартиру и говорят: "Сделали все, что смогли. Засор полностью не устранили, у нас трос не того размера". Да ничего, ребята, фигня какая. Полдня уборки, и все ок) Спроецировала ситуацию на секс. "Извини, дорогая. Сделал все, что мог. Трос у меня не того размера. Ты дальше сама, механическим путем".